Empresa / Política de Qualidade

Política de Qualidade

A OLIMPIATUR ITM tem seu Sistema de Gestão da Qualidade auditado e certificado em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001:2000 para as atividades de "Prestação de serviços de agenciamento e gerenciamento em viagens nacionais e internacionais ea negócios, lazer e desenvolvimento de projetos em eventos".

Nossa Missão

Oferecer serviços de viagens e turismo ao redor do mundo, com qualidade, agilidade e eficiência, contribuindo para a concretização de seus negócios e objetivos.

Nossa Visão

Ser a melhor prestadora de serviços de viagens de negócios e lazer, reconhecida pela excelência de nossos serviços, atendimento personalizado e satisfação dos nossos clientes.

Compromisso com a Qualidade

É nosso compromisso capacitar continuamente nossos talentos, operar com parceiros e fornecedores qualificados, utilizar equipamentos de alto padrão, visando garantir a plena satisfação de nossos clientes, por meio de agilidade e segurança na prestação de nossos serviços de viagens e turismo.

Valores

Valorizar nossos talentos, possibilitando o crescimento pessoal e profissional da equipe.
Valorizar o relacionamento com clientes e fornecedores, visando fortalecer nossas parcerias.
Valorizar a ética, a transparência e a idoneidade, a fim de manter a integridade em todas as nossas ações.
Valorizar ações sociais que venham a contribuir junto à comunidade para um mundo melhor.
Valorizar os investimentos em recursos tecnológicos, visando nosso crescimento e desenvolvimento.

Política da Qualidade Rede ITM

Nosso compromisso é fundamentado em prestar serviços que contribuam para a realização de negócios e viagens bem sucedidas de todos os nossos clientes, promovendo o cumprimento dos nossos valores e objetivos da qualidade por meio da preocupação em melhorar continuamente todos os nossos serviços e processos.

Visão de Futuro Rede ITM

Estarmos representados nas principais capitais e cidades brasileiras, nos principais países da América Latina e EUA, sendo reconhecidos pela Qualidade dos serviços prestados e pelo fortalecimento e credibilidade da marca ITM no mercado do turismo nacional e internacional.